Heeft u een klacht? Dan hebben wij een reden tot verbetering! Graag wil Lommerhuizen dat hun klanten tevreden zijn. Het kan wel eens voorkomen dat er toch iets mis gaat en u een andere verwachting heeft van onze dienstverlening.
U kunt uw klacht als volgt melden:
• via onderstaand Klachtenformulier • telefonisch, neemt u dan contact op met 033 465 69 25 • of stuurt u ons een brief. Deze kunt u verzenden naar:
De volgende gegevens hebben wij nodig om uw klacht te kunnen behandelen:
• naam, adres, telefoonnummer • een omschrijving van de klacht • de oorzaak van de klacht • de oplossing die u graag zou willen zien • indien u de klacht eerder heeft gemeld, vermeldt u dit dan.
Wij zullen ons uiterste best doen uw klacht op te lossen!
