Klachten

Heeft u een klacht? Dan hebben wij een reden tot verbetering!
Graag wil Lommerhuizen dat hun klanten tevreden zijn. Het kan wel eens voorkomen dat er toch iets mis gaat en u een andere verwachting heeft van onze dienstverlening. 

U kunt uw klacht als volgt melden:

• via onderstaand Klachtenformulier
• telefonisch, neemt u dan contact op met 033 465 69 25
• of stuurt u ons een brief. Deze kunt u verzenden naar:

Lommerhuizen
t.a.v. Afdeling Klantenservice
Bergstraat 30
3811 NJ  Amersfoort

De volgende gegevens hebben wij nodig om uw klacht te kunnen behandelen:

• naam, adres, telefoonnummer
• een omschrijving van de klacht
• de oorzaak van de klacht
• de oplossing die u graag zou willen zien
• indien u de klacht eerder heeft gemeld, vermeldt u dit dan.

Wij zullen ons uiterste best doen uw klacht op te lossen!

 

Klantnummer (indien bekend)
Aanspreektitel:  De heer Mevrouw 
Voorletter(s)
Tussenvoegsel
Achternaam
Geboortedatum (dd-mm-jjjj)
Adres/nummer
Postcode/Plaats
E-mailadres
Telefoon
Omschrijving klacht
Hoe kunnen wij u het beste bereiken
Gewenste oplossing
 


home  |  aanvraag nieuwsbrief  |  contact  |  disclaimer